不可否認，國內中小企業應用云計算的發展現狀不是很樂觀，這與中國市場上服務提供商的專業度和中小企業自身參差不齊的現狀有關。作為云服務提供商，在幫助中小企業“騰云”的道路上，要幫助企業找準自己的定位，并根據企業用戶的需求不斷調整服務方式和方向，這才是產業長足發展的基礎。
胡廣斌：有些企業客戶之前可能會自己買服務器，但過一段時間后他們也許會發現付出的時間、精力過多，得不償失，還不如把信息托管給云服務提供商。以我們的客戶為例，有些客戶剛開始只是買一些簡單的服務，使用一兩年后會出現把自己的服務器折舊賣掉，把所有服務都托管給我們的情況。
CEI：出于安全與信任的考慮，中小企業是否會將自己的核心信息資源托付給一個第三方？
胡廣斌：我認為企業用戶把數據放在云服務提供商的數據中心里比放在自己的服務器中更安全。因為服務提供商同時在為數以萬計的企業提供服務，會投入更多的資金成本與人員成本來保障數據中心的安全性，而對于中小企業來說不可能花費大量的人力、物力來確保數據的安全性。從這個角度看，如果選擇一家專業的服務提供商來托管業務應該比自力更生好很多。
CEI：中小企業因資金有限更希望少花錢多辦事，云服務提供商如何提高服務的性價比？
胡廣斌：就目前的情況來看，國內云服務提供商的技術手段，可以為企業用戶帶來很多種不同的解決方法。但大多數的服務提供商只關注用戶共性的問題，一套系統服務于幾千、幾萬個用戶。事實上，這種服務并不適用于中國的中小企業。每一個不同的行業甚至不同的企業要展示的元素，所要表達的信息肯定是不一樣的。對于云服務，他們有著自己的個性化需求，而模塊化解決方案可以讓企業花更少的錢來選擇最適合自己的服務。
CEI：那么個性化的定制要求和低成本之間的矛盾如何解決？
胡廣斌：中小企業群體太過繁雜，分布在不同行業，需求也多種多樣，而我們要做的是一個統一的平臺，把客戶的門戶、電子商務放在這一個平臺之上，既有統一的共性平臺又要能夠為客戶提供個性化的定制服務。這個平臺上的所有功能模塊都是組件化的，簡單而言就是個搭積木的平臺，可以根據客戶的需求來搭建符合客戶需求的系統。
CEI：移動互聯時代，云服務平臺對中小企業有好處嗎?
胡廣斌：對于中小企業來講，如果每家企業的網站都是獨立的，想要被移動終端所訪問就要一個網站一個網站地去改造，投入是非常巨大的。而對于服務商來說，幾十萬家企業客戶的網站都在一個統一的平臺上，只需對平臺升級就可以很好地過渡到移動互聯時代。這對于企業與用戶來講都是很好的服務提升。
